قرار قبل از اینکه وارد جزئیات طراحی محصول بشیم، با هم فرایند چرخه محصول رو ببینیم.

اقدامات قبل، حین و بعد از لانچ محصول رو با هم درک کنیم و متوجه بشیم که نقش طراح محصول در هر قسمت کجای این نقشه قرار داره.

با اصطلاحاتی که بیشتر مدیر محصولا و ذینفعای کسب و کار باهاش ارتباط دارند آشنا میشیم.

با همدیگه یک نگاهی به انواع شغل‌های مرتبط با حوزه طراحی محصول میندازیم، از این جا میتونید بیشتر روی آینده شغلی خودتون سرمایه گذاری کنید. شاید طی دوره در تعامل با متخصصای محقق کاربر، نویسنده کاربر، رابط کاربر و …به این نتیجه رسیدید که بعد از بوت کمپ روی علاقتون عمیق تر کار کنید.

علاوه بر موارد ذکر شده قرار پروسه طراحی محصول رو با هم به خوبی درک کنیم و انواع فریم ورک‌ها رو یاد بگیریم مثل فریم ورک تفکر طراحی و …

باز هم در کنار هم و البته از متخصص‌های محقق کاربر یاد می‌‎گیریم که چجوری از روش‌های مختلفی اطلاعات و داده‌‎های مرتبط با مشتری‌هامون و رقبا رو به دست بیاریم و در اصطلاح داده‌محور جلو بریم.

انواع متدهای جمع‌آوری داده‌‎های کمّی و کیفی رو عملی یاد می‌گیریم.

 قرار اطلاعاتی که جمع کردیم رو برای ذینفعا و خودمون مصور کنیم و مشکلات و نیاز‌های کاربرها رو جوری به تصویر بکشیم که از در کنار هم از تیم فنی گرفته تا مدیر عامل مجموعه به درک مشترکی از مشکل کاربر برسیم.

یک سری ابزار هم هست مثل نقشه همدلی، چهره مشتری، داستان مشتری که با هم یاد می‌گیریم چجوری بسازیمشون و چجوری ازشون استفاده کنیم.

باید یاد بگیریم که چجوری در کنار هم ایده بدیم و از بین ایده‌ها چجوری ایده مناسب رو پیدا کنیم.

با هم یاد می‌گیریم که اطلاعات رو با چه معماری روی کاغذ ترسیم کنیم و چجوری صفحات محصول رو به هم ربط بدیم که کاربر نیازش رو در نقطه‌ای که دنبالش می‌گرده پیدا کنه.

اینجاست که متوجه می‌شیم کجا باید با مداد نقشی به کاغذ بزنیم و کجا باید این اشکال رو در نرم افزار فیگما بکشیم.

در دنیا حدود 20 درصد افراد دچار محدودیت‌هایی در اندام‌هاشون دارند که معمولا موقع طراحی یک محصول به این افراد فکر نمی‌کنیم. اما اگرتلاش کنیم که محصولی بسازیم که این 20 درصد بتونن ازش استفاده کنن احتمالا اون 80 درصد بقیه هم میتونن ازش استفاده کنن.

دسترسی پذیری رو با هم یاد می‌گیریم.

آیکون‌ها و تصاویر راهنمای خوبی هستن اما شاید شما هم با من هم عقیده باشید که اگر قرار باشه همه چیز رو با عکس و آیکون نشون بدیم برمی‌گردیم به زمان غارنشین‌ها. 

زبان اختراع شد تا راحت‌تر با هم ارتباط برقرار کنیم ومنظورمون رو بهتر به هم بفهمونیم. به کمک متخصصین یو ایکس رایتری که کنارمون هستند یاد می‌گیریم کجا با کلمات جادو کنیم.

یادتون باشه که اگر تست کاربردپذیریتون با جواب‌های منفی زیادی روبرو شد، بد نیست که به عبارات و کلماتی که استفاده کردید یک نگاهی بندازید.

باید متوجه بشیم که interaction design چی هستش و Human Computer interaction چیه.

محمود صادقی استاد دانشگاه کلاگنفورت اتریش در حوزه HCI اون روی نقاب HCI رو به ما نشون میده که هرگز ندیدیمیش.

قبل از این که ایده‌های اولیه‌ات رو تبدیل به محصولی کنی که میلیاردها تومن خرجش بشه تا برسه به دست مشتری و بعدش متوجه بشی خواهان نداره اونا رو با کاربرای واقعی تست کن، یا برو پیششون یا اونا رو دعوت کن بیان پیشت یا حتی آنلاین ازشون یک تستی بگیر. این کار هر چقدر هزینه داشته باشه هزینه‌اش یک هزارم اون چیزی هم نیست که قرار واسه تولیدش صرف بشه.

اینجا با هم یاد می‌گیریم چجوری پلن تست کاربردپذیری بنویسیم و گام به گام چجوری فلوهای اصلی رو با کاربرامون تست بگیریم و چجوری نتیجه‌ها رو تحلیل کنیم.

با هم یاد می‌گیریم چجوری ازمبانی هنرهای تجسمی مثل ترکیب بندی و استفاده درست رنگ‌ها استفاده کنیم که ظاهر محصولمون مینمال و چشم نواز دیده بشه.

همه چیز به همین راحتی‌هایی که می‌گیم انجام نمیشه ولی با تمرین و تلاش و اشتباه کردن و درس گرفتن یواش یواش قلق کار میاد دستتون.

باید یاد بگیرید یک بار بسازید چند جا استفاده کنید. با هم متریال دیزاین‌ها رو چک می‌کنیم و بررسی می‌کنیم که متریال دیزاین بسازیم به صرفه تره یا از متریال دیزاین آماده استفاده کنیم.

اگر فکر می‌کنید که یک عکس به تیم فنی بدید و محصول تحویل بگیرید متاسفانه چیزی نصیبتون نمیشه ولی اگر یاد بگیرید چه خروجی‌هایی از طریق figma و zeplin به تیم فنی بدید قطعا نتیجه بهتری نصیبتون میشه و تیم فنی هم راحت تر کار میکنه.

باید یاد بگیریم تقریبا همه چیز رو اندازه گیری کنیم تا بتونیم بهتر تصمیم بگیریم. بر اساس منطق و دلیل محصول رو برای کاربر بهبود بدید. پس باید یک سری ابزار اندازه گیری مثل گوگل آنالیتیک و تگ منیجر و رو در حد معقول یاد بگیرید که از تحلیل غیر مستقیم رفتار کاربر بی‌نصیب نباشید.

با هم یاد می‌گیریم از تعریف چرایی کسب وکاری ساخت محصولت تا تحقیق کاربری و نتیجه‌هاش و چند تا از اسکچ‌های دستی و مشکلات و راه حل‌ها و خلاصه کارهایی که انجام می‌دیم چجوری یک مستند درست کنیم تا وقتی خواستیم برای استخدام اقدام کنیم نمونه کاری داشته باشیم که افراد رو متقاعد کنه که روند درسته طراحی محصول رو بلدیم.

احتمالاً اصطلاح مهارت نرم رو شنیدید.اگر مهارت ارتباط برقرار کردن با مدیر محصول و ذینفعان رو یاد بگیرید نقاط مشترکی رو پیدا می‌کنید که می‌تونید بیشتر تاثیرگذار باشید. خلاصه که اینجا قرار با هم بشینیم قصه تعامل برقرار کردن‌ها و چالش‌ها رو بشنویم و درس بگیریم که البته باید امتحان کنید تا متوجه بشید کارراحتی هم نیست. :))

شما اگر بهترین طراح محصول دنیا هم باشید ولی نتونید یک روزمه درست و حسابی آماده کنید که خواننده در یک نگاه مجوز ورود به مصاحبه رو بهتون بده قطعا نمی‌تونید صاحب شغل شرکتی بشید یا حتی اگر فریلنسر خوبی هم بخواهید بشید باید یک جوری تجربه گذشتتون رو پرزنت کنید.

قرار به کمک دوستای خوبمون که مهارت جذب سرمایه انسانی رو دارند بهتون یاد بدیم که چجوری رزومه بنویسید و چجوری مصاحبه کنید که به شغل دلخواهتون برسید.